🛍️💖 POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES 💖🛍️

En DANI CÁCERES ✨ queremos que tu experiencia de compra sea segura, fácil y satisfactoria. 🥰

Por eso, te contamos nuestras condiciones para cambios, devoluciones y reembolsos. 👇

📦 1. ¿Recibiste un producto con inconvenientes?

Si tu producto llegó:

❌ Defectuoso
💔 Dañado durante el envío
🔄 Diferente al que solicitaste

👉 Comunícate con nosotros lo antes posible para revisar tu caso.

📸 Podemos solicitar fotos o videos del producto y del paquete recibido como evidencia.

⏰ 2. Plazo para solicitar una devolución

📅 Las solicitudes deberán realizarse dentro de los 3 días calendario posteriores a la recepción del pedido.

⚠️ Después de este plazo, la solicitud podría no ser aceptada, salvo que exista una obligación legal aplicable.

📋 3. Condiciones para aceptar una devolución

Para poder aceptar una devolución, el producto debe:

✨ Estar en las mismas condiciones en las que fue recibido.
🚫 No presentar señales de uso, daño o alteración.
🏷️ Conservar sus etiquetas y empaque original, cuando corresponda.
🎁 Incluir todos los accesorios que venían con el producto.

🚫 4. Productos que no admiten devolución

Por razones de higiene, seguridad o naturaleza del producto, algunos artículos pueden no admitir devolución una vez abiertos o utilizados.

⚠️ También pueden excluirse productos personalizados, productos digitales o artículos dañados por un uso incorrecto del cliente, siempre que la legislación aplicable lo permita.

🔄 5. Producto incorrecto o defectuoso

Si recibes un producto diferente al solicitado o con un defecto de fabricación, revisaremos tu caso. 🧐

Cuando corresponda, podremos ofrecerte:

🔄 Cambio por el producto correcto
📦 Reemplazo del producto
💰 Reembolso del valor pagado

🚚 6. Costos de envío

💝 Cuando el inconveniente sea responsabilidad de nuestra tienda, podremos asumir los costos razonables relacionados con la devolución o reemplazo.

📌 Si la devolución se debe a una decisión personal del cliente, como cambio de opinión, talla o preferencia, los costos de envío podrán correr por cuenta del cliente, siempre que la ley aplicable lo permita.

💰 7. Reembolsos

Una vez aprobada tu devolución ✅, te informaremos sobre el proceso de reembolso.

💳 El dinero será devuelto utilizando, cuando sea posible, el mismo método de pago utilizado para realizar la compra.

⏳ El tiempo en que el dinero aparezca reflejado puede depender de la entidad bancaria o plataforma de pago.

🛑 8. ¿Quieres cancelar tu pedido?

Si deseas cancelar tu pedido antes de que sea enviado, comunícate con nosotros lo antes posible al correo Fashionaccesoriosdc26@gmail.com. 📩

📦 Si el pedido ya fue enviado, la cancelación podrá estar sujeta a nuestras condiciones de devolución.

📲 9. ¿Cómo solicitar una devolución?

¡Es muy fácil! 💕 Envíanos a Fashionaccesoriosdc26@gmail.com o a nuestro whatshap 0967027896:

👤 Nombre del comprador
🧾 Número de pedido
🛍️ Producto adquirido
💬 Motivo de la solicitud
📸 Fotos o videos, cuando sean necesarios

Nuestro equipo revisará tu solicitud y te indicará los siguientes pasos. 🤝✨

💕 ¡GRACIAS POR COMPRAR CON NOSOTROS! 💕

Tu confianza es muy importante para DANI CÁCERES. 🥰🛍️

✨ Calidad • Confianza • Seguridad • Estilo ✨

📅 Última actualización: agosto de 2026.

⚖️ Esta política no limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a las leyes y regulaciones aplicables.

DANI CÁCERES se reserva el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario, publicando la versión vigente en nuestra tienda virtual. 💖